REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy prowadzony pod adresem www.lenaplywanie.pl umożliwia zakup usług Szkoły Pływania Lena.
Właścicielem sklepu jest ACTIVE LIFE SANDRA KWESTOROWSKA.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, dokonywania zakupów oraz procedury reklamacyjne.
§2 Zamówienia i płatności
Zamówienia można składać poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie. Płatność za wybraną opcję zajęć należy uiścić dopiero po potwierdzeniu dostępności miejsc w wybranej grupie zajęciowej.
Płatność odbywa się online, za pomocą dostępnych metod płatniczych (np. Przelewy24).
Zakup uznaje się za zawarty w momencie zaksięgowania płatności.
§3 Realizacja usług
Usługi (np. grupowe / indywidualne lekcje nauki pływania) realizowane są zgodnie z aktualnym harmonogramem.
Informacja o dostępności grup i terminów podawana jest na stronie lub bezpośrednio przez biuro Szkoły Pływania Lena.
§4 Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: szkolaplywanialena@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, opis sytuacji oraz dane kontaktowe.
Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.
§5 Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu – bez podania przyczyny.
Odstąpienie możliwe jest jedynie w przypadku, gdy usługa nie została jeszcze rozpoczęta.
W celu odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: szkolaplywanialena@gmail.com
Copyright © 2025 Szkoła Pływania Lena, wszelkie prawa zastrzeżone